“幸好你们及时赶到，不然钱就没了!”6月8日，深陷冒充电商客服诈骗迷局的陈女士经民警及时劝阻，最终保住了13万元。

　　当日中午12时许，市公安局经开分局菱北派出所接反诈中心预警指令：辖区居民陈女士疑似遭电信网络诈骗。民警得知，陈女士刚才已经通过手机银行向陌生账户发起了转账申请。情况紧急，民警立即驱车前往最近的银行紧急止付。

　　经银行工作人员查询，此笔转账正在审核尚未转出。民警立即向工作人员表明来意，要求使用最快、最有效的方式止付。所幸操作及时，陈女士的13万元没有被诈骗团伙转走。

　　经了解，当天中午陈女士接到一个自称电商客服的陌生来电，称她的金融账户出现异常，如果不及时处理会严重影响征信。期间，对方还让她下载了一款网络视频会议投屏共享APP，接着又让其登陆银行账户向指定的“临时安全账户”转账。民警耐心安抚其情绪并向她宣传反诈知识，叮嘱她千万不要轻信陌生电话，向陌生账户转账汇款。

　　警方提醒：接到自称电商客服的电话要保持警惕，务必拨打官方客服电话，通过官方平台联系工作人员核实，切记不要随意透露个人信息。

（全媒体记者 卢向波 通讯员 刘谕蓉）