4月13日潘姓市民咨询：第三代社保卡什么时候开始办理?

　　市人社局回复：我市正在根据省人社厅的统一部署安排进行三代卡发卡准备工作，今年内按照全省统一进度发放三代卡。三代卡的申领和二代卡一样，可以到就近银行网点申领办理，现场制卡，立等可取。

　　4月13日吴先生反映：集贤路没有联通网点。

　　中国联通安庆分公司回复：反映人所在小区附近网点因协议到期已关闭，集贤路上仍有三家联通营业厅为用户提供服务，分别为开发区金桥专营店(黄土坑旅游车站门口)、新长江合作厅(集贤南路八佰伴对面)及家乐福营业厅(华茂1958小区对面)。另外也建议并指导反映人可以通过联通手机营业厅或“支付宝”“微信”等第三方平台自助缴费，方便快捷。

　　4月14日韩姓市民反映：青山小苑没有体育健身设施，希望增设。

　　经开区管委会回复：青山小苑(罗冲还建点)于2008年元月报市政府批准，依据当时城市规划管理技术规定，配建了幼儿园、菜市场、物业用房等，未要求配建体育健身设施。因土地、拆迁等原因，目前仅完成一期建设(15栋住宅)，剩余25栋住宅及菜市场、幼儿园尚未建设。关于增设体育健身设施，将征求居民意见，结合小区改造，统一实施。

　　4月14日赵先生反映：绿地用户自来水烧开后有白色结晶。

　　市供水集团公司回复：下线后，检测中心工作人员立即上门查看，发现用户水杯底层呈现的是水垢。由于水烧开后水中的碳酸氢钙会转化成碳酸钙、水、二氧化碳，因碳酸钙不溶于水，所以能看到白色结晶，白色结晶沉到水底，会形成水垢。已将该情况告知用户，并表示供水集团公司供水水质是符合国家生活饮用水卫生标准，请用户放心。

　　4月15日钱先生反映：2018年通过棋盘山路君悦房产中介公司购买了一套二手房。购房时，钱先生支付了10000元押金给中介公司，购房后，中介公司收取了4100元的中介费，但剩余的5900元押金一直未退还。钱先生多次联系中介公司未果，目前已经联系不上该中介公司，现请市场监管部门帮助处理。

　　市市场监管局回复：下线后立即安排了属地迎江区市场监管局进行调查处理，执法人员通过登记注册系统并未查询到棋盘山路君悦房产中介公司注册信息，通过实地调查也未发现该公司。执法人员已联系反映人并约定时间带上相关材料到迎江区市场监管局做进一步调查处理。

　　4月15日李女士反映：去年与迎宾路上章龙装潢公司签订了装修合同，交了10000元现金，但目前联系不上该公司，现请市场监管部门帮助处理。

　　市市场监管局回复，经查，经开区市场监管局前期也接到关于安庆章龙装饰工程有限公司的投诉，工作人员多次电话联系安庆章龙装饰工程有限公司始终无人接听，现场检查发现安庆章龙装饰工程有限公司已不在注册地址，经开区市场监管局已根据相关规定将该公司列入经营异常。反映人表示将通过其他途径维权。